作者●張敏敏/商周.com專欄作家承翰,戴著黑框眼鏡,坐在餐廳裡,和我正在討論未來的人事調動。想著自己8年前白手起家,賣掉爸媽給自己的房子,當作創業的第一筆金,也恰好在朋友技術的支援下,進入到一個汽車產業的新創,8年後的他,已經有香港的資金,捧著要進入他的企業,希望能夠入手投資,但條件是,香港的資金公司必須要伸手進入到台灣,要承翰讓出人事主導權。承翰猶豫了。「你為什猶豫?」我問他。承翰聽了,試著想要找出適當的詞彙,描述他的感受。但一下子似乎無辭,和他平常侃侃而談的樣子,有天壤之別。「你缺資金嗎?」「不缺」。這,他倒是答得很快。「不缺資金,那,為什麼會對香港的投資覺得有點心動?」我繼續追問。「因為,」他凝視著我,透過厚厚的眼鏡。「有了這筆資金,我可以更快搶占市場,速度是我們這一行的獨特競爭優勢,搶下市場,決定市場遊戲規則,我們才能穩坐這行業的第一名。」承翰非常清晰地道出。「我們公司現在只是小企業,但是,這三四年來,我的夥伴和我一起奮鬥,我們在汽車數位的開發上,也算是小有名氣及成就。我這個小公司,不好找人,進來的不是那種名校出來的學霸,也不是什麼多聰明的人,但是,他們就是傻傻的跟著我工作,跟著我加班。」承翰,邊說,我可以感受內心在糾結著。「敏敏老師,只要香港的資金一進來,人事權一旦讓出,這群跟著我一起打拼的傻子,一定覺得非常不習慣。而且,我沒有完全的人事決定權,我也覺得施展不開來。」承翰很猶豫。「我問你~」我試著引導他自己找到答案。「你們公司最大的優勢是什麼?是技術?還是人才?」「兩個都是呀!」承翰幾乎是叫出來的。「不行,只能選一個」我幾乎也是命令似的。「真的要我選~~~我當然是選人。」他也毫不猶豫。我笑著說,「那你已經找到答案了,你現在應該知道你到底需不需要這筆資金了。看起來,錢不是最重要的,更重要的是,你那群圍在你身邊的夥伴。」承翰笑了笑。但是笑容當中,還是帶著擔心。擔心什麼? 因為人才成長速度,趕不上市場變化。創業的老夥伴,儘管有著革命情感,也跟著老闆闖蕩天涯,但是,這個天塌下來,願意一肩扛起的創業家,卻很心急。因為,員工成長速度再不跟上,開發來不及,大單也吃不下。中小企業就是沒法找到「人才」?許多中小企業的老闆,感嘆自己找不到好人才。他們對於好人才的定義,就是希望重點學校、大科系、好學生畢業。如果進來公司工作,提升公司整體作戰能力,並且也可以刺激現任員工,活化公司氣氛。但無奈的是,往往這樣的人才進來,留任率很低,也因為整體工作環境配套尚未完全,人才夭折,往往隨處可見。難道要「屈就」?這就要看老闆們對於人才的定義。中小企業,我們的建議是,尋找對的人格特質,比尋找工作能力更重要。要找哪些人格特質的人呢?當然尺度在老闆心裡。不論是外向型、謹慎勤勉型、經驗開放型、性情穩定型、順從柔順型,人格特質及工作態度,絕對是中小企業的選才關鍵。為什麼?因為中小企業的運作,主要是跟著主事者走的,因此,大老闆的決定,就決定了整個公司的管理方法。整個公司屬於「弱情境」,必須依附在「人因素」。制度尚未建立完全,組織規章難以超越主管個人偏好。有了自己要的人格特質員工之後,接著要開始養才。有才者,就是要養。養,就是要涵養、要培養、要訓練。不論是到國外參訪,打開視野,給給見識。或者是,代表公司,向國外經銷進行簡報,訓練膽量,優化能力,都是「養」的一種。再來,則常態性地進行教育訓練,培養市場需要的技能。為了讓員工不把教育訓練當成理所當然,也為了能培養出老闆要的與時俱進員工,我們的建議是,一開始把教育訓練設計成「公開班」,鼓勵大家參加。接著進行「主題分流」。主題可以是「管理」、「技術」、「財會」、「溝通」、「心靈成長」等。接著,使用「漏斗式培訓法」。以管理課程為例,每一堂課結束後,上課學員都必須繳交課後行動方案或自我才能發展計畫。準時繳交,並維持一定品質,才有資格參加下一堂課。讓培訓課程呈帶狀,每堂課參加人數遞減,最後完成所有課程的員工,才能取得國外參訪或國外簡報的資格。就是要這樣,慢慢養。把公司環境塑造成肥沃的土地,善待有上進心的員工,給他舞台、給他課程。慢慢養,不要怕他離職,不要期待看到立即成效,用耐心,等待果實。牢記,自己養,才是自己人,才是你想要的人。每個企業都在不同的生命週期,不論是成長期、成熟期,都必須清楚地讓員工知道,你不會放棄他們,只要想跟上的,都給機會。不想跟上的,給祝福。至於跟不上的,就換體質。承翰推了推他厚厚的眼鏡。他心中已經確定了答案。「其實,敏敏老師,我不是非要這筆香港資金不可。我後來想想,如果沒有這個資金,我其實也有其他管道,可以找到不用把手伸進我團隊的金主。我想,我太急了」承翰說。是呀!回頭看一看那一群始終不曾背離你的同伴,你會發現,有時候人生的答案,不是在往前急促的追求,而是偶爾,那短暫但美好的停留。(本文如有情節人物雷同者,純屬巧合)更多商業周刊文章資本市場裡,只有有錢人才能耍任性!散戶被套牢,最忌諱一種心態※本文由商業周刊網站授權刊載,未經同意禁止轉載 ______________【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去


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